A ESCOLA DE ATENDIMENTO & VENDAS foca em transformar a interação com o cliente em melhores resultados para sua empresa.
O objetivo é unir a empatia da abordagem ao fechamento.
PILARES PRINCIPAIS:
Mindset de Vendas: O vendedor como consultor;
Comunicação Assertiva: Escuta ativa e fala persuasiva;
Processo Comercial: Prospecção, qualificação e fechamento;
Sucesso do Cliente: Retenção e pós-venda;
Inteligência Emocional: Lidar com objeções e "nãos".
A QUEM SE DESTINA:
Equipes de atendimento, vendas e entrega (Toda equipe de frente)
